Cómo hacer ping o una traza de ruta - Windows 10

Windows 10: Solucionar Problemas de Conexiones de Red con Ping y Traceroute

En Windows 10, cuando tu conexión a internet se cae o un sitio web específico se vuelve inaccesible, no tienes que adivinar dónde está el problema. Utilizando dos herramientas clásicas de línea de comandos—Ping y Traceroute—puedes identificar exactamente dónde está fallando la señal, ya sea tu router local, tu proveedor de servicios de internet (ISP) o el servidor de destino en sí.

Paso 1: Abrir el Símbolo del Sistema

La forma más rápida de comenzar es usando la barra de búsqueda de Windows 10:

1. Presiona la Tecla de Windows en tu teclado.

2. Escribe cmd y presiona Enter.

3. Opcional: Para asegurarte de que todos los comandos se ejecuten sin restricciones, haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.

Paso 2: Usa "Ping" para Verificar la Conectividad Básica

Ping envía un "pulso" a una dirección específica y espera que rebote de vuelta.

• El Comando: Escribe ping google.com (o cualquier dirección IP) y presiona Enter.

• Interpretar los Resultados:

  • Exitoso: Verás "Respuesta desde..." con un tiempo en milisegundos (ms).

  • Fallido: "Tiempo de espera agotado para esta solicitud" significa que el destino es inaccesible o está bloqueando la señal.

  • Consejo Profesional: Usa ping -t google.com para realizar una prueba continua mientras mueves cables o reinicias tu router. Presiona Ctrl + C para detener.

Paso 3: Usa "Traceroute" para Encontrar el Cuello de Botella

Si Ping muestra un fallo o alta latencia, Traceroute te muestra el camino que están tomando tus datos. Enumera cada "salto" (router) entre tú y el sitio web.

• El Comando: Escribe tracert google.com y presiona Enter.

• Interpretar los Resultados: Cada línea es un router diferente. Si el trazo se detiene en el Salto 1, tu propio router es el problema. Si se queda atascado en el Salto 5 o 6, el problema probablemente sea con tu proveedor de servicios de internet (ISP).